企業(yè)建立網(wǎng)站的基礎(chǔ)是基于各種各樣的需求上的，這種需求往往來自于客戶的實際需要或者是出于公司自身發(fā)展的要求。客戶的需求是最根本性的，開發(fā)企業(yè)必須以客戶的需求為準(zhǔn)來建設(shè)網(wǎng)站。客戶所在的行業(yè)和知識背景不同，對客戶需求的理解程度在很大程度上決定了網(wǎng)站開發(fā)項目的成敗。鄭州網(wǎng)站建設(shè)公司小編認(rèn)為，怎樣更好地了解、分析用戶需求，并且能夠準(zhǔn)確、清晰地以文檔的形式表達(dá)給參與項目開發(fā)的每個成員，保證開發(fā)過程按照用戶需求的正確開發(fā)方向進(jìn)行，是每個網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要關(guān)注的焦點。

業(yè)務(wù)員與客戶前期的溝通，編寫網(wǎng)站項目需求說明書是項目展開的基礎(chǔ)。項目是以客戶的需求為中心，而不是以開發(fā)企業(yè)的技術(shù)平臺為中心。業(yè)務(wù)員要讓用戶將所有的想法盡可能地表達(dá)清楚，并把所有的要求都詳細(xì)地羅列出來，不能因為客戶的潛在需求而害怕增加設(shè)計開發(fā)的工作量，這樣的后果是在開發(fā)的后期被客戶無止境地更改需求，給企業(yè)造成更大的被動。把客戶的問題和要求全部羅列出來，將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來就完成了第一步的工作。

一，網(wǎng)站需求調(diào)查表。假如客戶的需求從開始做的都不完整，隨時可能會產(chǎn)生意想之外的變更，甚至這個變更會破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu)，那么這個項目從開始就注定了會失敗。

二，網(wǎng)站需求說明書。當(dāng)網(wǎng)站項目立項后，就要進(jìn)行需求分析活動，這個過程就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動，所以開發(fā)企業(yè)、客戶都要積極參與。最后由項目設(shè)計小組與客戶共同交流分析，以網(wǎng)站需求調(diào)查表為基礎(chǔ)，相互配合完成一份詳細(xì)完整的網(wǎng)站需求說明書，雙方都滿意認(rèn)可。

網(wǎng)站需求說明書就是客戶要求的具體化，其中的重點是網(wǎng)站功能和設(shè)計要求。要描述清楚每個功能的要求，明確每個功能在現(xiàn)有技術(shù)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)，同時確定每個功能是否都是必須的，哪些是缺一不可的，哪些是可有可無的，重點是什么，最后在開發(fā)完畢之后可以根據(jù)需要進(jìn)行檢測。

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